Советы психолога и педагога социального

1. Обращайтесь по имени к личности ученика.
2. Откажитесь от поучительного тона. Общайтесь на равных с позиции взрослого.

Вместо: «Ты должен хорошо учиться»,

лучше: «Я уверен, что ты можешь хорошо учиться».

3. Сдерживайте проявление негативных эмоций.
4. Используйте технику общения «Я – высказывания (Я – сообщение)». Я понимаю, я довольна, мне неприятно, я встревожена.

Вместо: «Ты опять не выучил урок»,

лучше: «Я расстроена тем, как ты подготовился к уроку».

5. Критикуйте не личность, а поступок.
6. Не начинайте фразу со слов «ты не прав».

Вместо: «Ты не прав»,

лучше: «Хорошо, я вас выслушала, но моя точка зрения другая. Я думаю иначе».

7. Улыбайтесь.
8. Для того чтобы заинтересовать собеседника, необходимо учитывать его интересы.
9. Следите за своей мимикой, жестами, позой. Помните, что выраженная злость на лице не располагает к общению.
10. Начинайте беседу с того.  что сближает. Можно начать с темы, которая интересна каждому.
11.  Общайтесь доброжелательно.

1. Четко представьте себе свои задачи.

2. Убедитесь в том, что все те, кто общается с ребенком, знают ваши задачи.

3. Решите, что должно последовать за нежелательным поступком ребенка.

4. Реагируйте на нежелательный поступок ребенка немедленно.

5. Будьте постоянны в своих действиях.

6. Будьте готовы к тому, что поведение ребенка, прежде чем стать лучше, может стать хуже.

7. Поощряйте правильное поведение ребенка.

8. Для того чтобы на смену неправильным поступкам ребенка могли прийти хорошие, сформируйте у него позитивные умения.

9. Привлекайте к корректировке поведения ребенка всех заинтересованных в этом людей.

10. Ведите запись результатов.

• перестановка предметов с целью исключения соблазна для ребенка воспользоваться ими;
• игнорирование поступка ребенка, если он пытается использовать его для достижения своих целей, т.е. пытается манипулировать Вами;
• предложите другое занятие, чтобы переключить его внимание;
• твердое «Нет!», если Вы что-то запрещаете, иначе Ваша слабость выступит против Вас;
• напоминание, ведь дети часто забывают о своих обещаниях или требованиях взрослых;
• лишение удовольствий за плохие поступки;
• временная изоляция как способ подумать о своем поведении;
• физическое наказание как крайняя мера для потенциально опасных ситуаций;
• всегда избегайте споров о правилах (правило есть правило), криков, изменения своего решения, остановок на полпути, наказание типа «зуб за зуб».​

И последнее, что очень важно знать: вначале при первых Ваших попытках улучшить взаимоотношения ребенок может усилить свое плохое поведение! Он не сразу поверит в искренность ваших намерений и будет проверять их. Так что придется выдержать и это серьезное испытание.